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個人情報保護方針（プライバシーポリシー）について

東濃鉄道株式会社（以下「当社」という。）は、個人情報の重要性を認識し、その適切な利用及び管理を社会的責務と考え、個人情報保護指針をここに定め、お客さまの個人情報を保護します。

1、個人情報の取得について
（１）当社は、お客さまから個人情報を取得するときは、その利用目的をできる限り特定するとともに、取得の目的を達成するために必要な限度を超えないものとします。
（２）当社は、お客さまから個人情報を取得するときは、適法かつ公正な手段によります。

２．個人情報の利用について
当社は、個人情報を利用するときは、必要な範囲内で利用します。

３．個人情報の第三者提供について
当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
（１）お客様の同意がある場合。
（２）当社と機密保持契約を締結している業務委託会社に対し、開示する必要がある場合。
（３）合併、会社分割、営業譲渡その他の事由により事業の承継が行われる場合。
（４）個人情報の保護に関する法律第23条2項に従い、第三者への提供を利用目的とする個人データを、本人の求めに応じて第三者への提供を停止する条件のもと、第三者に提供する場合。
（５）前各号の他、法令に定められた場合。

４．個人データの管理について
（１）当社は、個人データの紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するため、当該情報への不正アクセス、コンピュータウイルス等の対策のほか、必要かつ適切な安全管理措置を実施します。
（２）当社は、すべての従業員に対して、個人情報保護に関する教育・啓蒙活動等を継続的に実施します。

５．個人情報の利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等について
当社は、お客さまから自らの保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等の申出がありましたときは、お客様ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応します。

６．組織について
当社は、個人情報保護に対する取り組みとして、最高情報責任者を置くほか、個人情報取扱部署に個人情報保護責任者、個人情報保護管理者を置き、個人情報の管理及び運用に関する責任を与え、適切な管理を行います。

７．法令の尊守
当社は、個人情報の保護に関する法律及びその他の関係規範を尊守します。

８．維持・改善等について
当社は、個人情報の保護に関する社内規則、社内体制及び運用方法等を整備するとともに、継続的にその見直し、改善に努めます。

＊この指針に置ける「個人情報」、「個人データ」、「保有個人データ」の定義は、「個人情報の保護に関する法律」によります

〇個人情報に関する問い合わせ
本件に関するお問い合わせ等は、以下のまでご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。

個人情報に関するお問い合わせ窓口　東濃鉄道株式会社
〒507-0035　多治見市栄町1丁目38番地
ＴＥＬ0572-22-1231

※この時点ではご予約は成立いたしません。後日2営業日（日祝祭日を除く）を目安に、グリーンツアーの担当者より改めてご連絡いたします。
※ご連絡について、ご希望の時間帯がございましたら、その他コメント欄にご記入ください。

「送信」ボタンを押されますとご予約内容を記載した「自動返信メール」をお客様のメールアドレスへお送りします。

とうてつグリーンツアーでご予約・お問い合わせ内容を確認後、改めて「予約確認メール」をお送りします。

メールが届かない場合、迷惑メール対策をされている方は、「tohtetsu.co.jpのドメイン指定受信の設定」していただき、再度フォームよりご入力し送信をお願いいたします。それでもメールが届かない際には、直接お電話にてご連絡ください。